жанры
рейтинг книг
рейтинг авторов
впечатления
новое
форум
сборники
читалки
добавить
контакты
справка
войти
регистрация
full version

По большому счету, деловой этикет является всего лишь частью более широкого понятия «нормы поведения культурного человека». И для того чтобы соблюдать деловой этикет, нужно, прежде всего, соблюдать сами культурные нормы.

Однако о многочисленных тонкостях поведения в деловом мире весьма полезно знать, поскольку подчас не в нашу пользу могут решить дело такие факторы, о которых мы даже не задумывались.

В книге, богато иллюстрированной примерами из жизни, показано, какие правила делового этикета незыблемы и требуют неукоснительного исполнения, какие можно смягчить или обойти, а также что делать в наиболее сложных случаях.

скрыть содержание

1. Елизавета Баженова Деловой этикет. Почему нужно вести себя так, а не иначе
2. ПРЕДИСЛОВИЕ
3. ИМИДЖ ДЕЛОВЫХ ЛЮДЕЙ
4. ДЕЛОВОЙ МУЖЧИНА
5. Костюм, рубашка, галстук
6. Обувь, пояс, головной убор
7. ДЕЛОВАЯ ЖЕНЩИНА
8. ИМИДЖ ОФИСА
9. ОФОРМЛЕНИЕ ОФИСА
10. Кабинет руководителя
11. Другие офисные помещения
12. ЛИЦО ФИРМЫ – ОФИС-МЕНЕДЖЕР
13. ОСОБЕННОСТИ РУССКОГО ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
14. ДЕЛОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ЦЕЛОМ
15. ПРАВИЛА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
16. ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР
17. ЧЕГО НАДО ИЗБЕГАТЬ ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА
18. ЯЗЫК, КОТОРЫМ МЫ ГОВОРИМ
19. ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ДИАЛОГА
20. ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА
21. ПИСЬМА ОТЕЧЕСТВЕННЫМ ПАРТНЕРАМ
22. ПИСЬМА ЗАРУБЕЖНЫМ ПАРТНЕРАМ
23. ВСТРЕЧИ С ИНОСТРАННЫМИ ПАРТНЕРАМИ
24. ДЕЛОВОЙ ЧЕЛОВЕК ЗА СТЕНАМИ ОФИСА
25. ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДЕЛОВОЙ СТИЛЬ ОПАСЕН ДЛЯ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ

Ваше имя:     Ваше впечатление от этой книги 5 - отлично4 - хорошо3 - так себе...2 - плохо1 - ужаснопоставьте оценку

Комментарий:
Комментарий

получать комментарии о книге Деловой этикет. Почему нужно вести себя так, а не иначе на e-mail

Код авторизации