Эффективность банковского обслуживания корпоративных клиентов (1995–1997)
• Были созданы специальные банковские отделения по оказанию услуг корпоративным клиентам (1995).
• В 1996 г. в рамках банковского обслуживания корпоративных клиентов был запущен проект «Кредитная культура».
• С созданием отдела маркетинга при казначействе он стал четвертым самостоятельным направлением деятельности Garanti.
• В 1996 г., чтобы весь поток наличности наших клиентов проходил через банк и новые банковские продукты могли привлечь в него совершенно новых потребителей, мы начали использовать управление наличными средствами. Это позволило осуществлять платежи по налогам, социальному обеспечению, оплату различных счетов, денежных сборов и т. п.
• В 1997 г. мы впервые в турецком банковском секторе использовали систему прямого дебета.