home   |   А-Я   |   A-Z   |   меню


Психологические тонкости, или Мнение окружающих нам небезразлично

Любой здравомыслящий руководитель понимает важность деловой репутации, которая складывается в том числе и из соблюдения этики общения со своими подчинёнными. Вы должны создавать ауру мудрого человека, который руководствуется принципами честной игры и здравого смысла. Пусть окружающие считают вас лучше, чем вы есть на самом деле, будьте «на лицо приятные, ужасные внутри».

Вы спросите, как это связано с увольнением неугодного сотрудника? Напрямую. Увольнение – это своего рода игра, из которой вы должны выйти победителем с чистой репутацией. Вы же не хотите прослыть злокозненным, бездушным человеком, который выжимает все соки из своих сотрудников, а потом безжалостно выбрасывает их на улицу?

Окружающие не должны видеть корыстные намерения или неприязненное отношение к увольняемому. Нет, вы к человеку относитесь с должным уважением, но, увы и ах, не сработались.

Приведу несколько вариантов подобной игры «в доброго дядю»:

«Я старался для Иван Иваныча (увольняемого) создать все условия, возможные и невозможные, чтобы поддержать его и дать возможность влиться в нашу дружную команду, чтобы он мог полностью раскрыть себя и свои профессиональные способности». Говорите о замечательном рабочем месте, доплатах и премиях, вашем личном курировании его работы и т. д.

«Чтобы понять причину, по которой не складывается работа Иван Иваныча, я решил давать ему письменные указания для работы. Это делалось во благо самого же сотрудника, на бумагах всегда яснее вырисовывается „камень преткновения“». То есть вы давали письменные распоряжения, руководствуясь исключительно благими намерениями, это только ваши недоброжелатели могли подумать, что вы выживаете человека. Ни в коем случае, вы же человек порядочный и в такие грязные игры играть не собираетесь…

«Мои усилия оказались напрасными. Как это ни горестно сознавать – нам придётся расстаться с Иван Иванычем. Вы думаете, я преувеличиваю? Посмотрите документы, он не только срывает сроки выполнения, но и понижает общую производительность всей нашей работы». Говорите это, потрясая приказами о выговорах и различными актами, что человек регулярно вас подводит и не может исправиться, какие вы несёте из-за него убытки и что вы устали письменно давать ему указания, всё ваше время уже уходит на одну «писанину». Ну как вам тут не посочувствовать?! В таком случае на сторону увольняемого никто не встанет, а вы останетесь с безукоризненной репутацией мудрого и всепрощающего руководителя.


В борьбе все средства хороши? | Ох уж эти работники! | Разделяй и царствуй… Грамотная «обработка» коллектива